大学生のお客様の よくあるご質問

Q. ブーツのレンタルはされておりますか？

A. 弊社ではブーツのレンタルはしておりませんが、ご持参いただくことは可能です。持参される際はお申込み時にお伝えいただくか、事前にご連絡ください。（1月末までにご連絡お願いいたします）

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Q. 商品の変更はいつまで可能ですか？

A. お申込み日より1ヶ月以内でお願いいたします。

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Q. 着付けの時間の変更はできませんか？

A. 申し訳ありませんが、着付けスケジュールの変更は他のお客様の予定にも影響するため、お受けすることができません。ご理解・ご協力をお願い申し上げます。

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Q. 返却は学校でもできますか？どのように返却したら良いですか？

A. 当日学校で返却される場合は、当日の学内の着付け会場にて返却をお願い致します。
次の日に返却される場合は、ヤマト運輸またはゆうパックで弊社へお送りください。その際、送料はお客様負担となります。

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Q. 学内で着付けした場合、荷物はどうすれば良いのですか？

A. 着付け会場にて荷物お預かりさせていただきます。(貴重品は自己管理・自己責任でお願い申し上げます）

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Q. 当日に母と会場に入ることはできますか？

A. 申し訳ございませんが、着付け会場内は大変混雑しておりますのでご本人様のみとなっております。